お客さん参加型飲食店

飲食店行って、食いたいもの食って、ごちそうさまじゃなくて、もっと自分（客）が参加できる飲食店があったら面白いと思う。

例えば、自分がメニューを考案して、それがメニューに載って、他の人もオーダーできる。で、オーダー数（売上）によって、考案者に幾らかバックされるとか。

大事なのは誰でも容易に考案できること。たまごかけごはん専門店とかにして、店に色んなトッピングがあって、それを組み合わせるだけ。

考案したメニューはその場で店のネットにアップ可能。しかもどっかのソーシャルグラフとコネクトして、友人の考案メニュー一覧やランキングが見れる。

店がお勧めするトッピングもいいけど、友人が考案したメニューとか食べたくなるよね。まずかったらまずかったで突っ込めるし。考案した方もフィードバックが楽しみだし。

飲食店をただ食欲を満たす場所にするのではなくて、メニューをカスタマイズできる楽しさや、考案して1位を目指す楽しさ、さらには自分のメニューが他の人に評価してもらえる嬉しさ（怖さ？）が提供できるような”ソーシャルプラットフォーム型飲食店”。そんな店があったら面白いと思う。

４時間半熟睡法（書評）

最近やりたいことが沢山あって、なんとか睡眠時間でも割けないかなと思って手に取った本。

「4時間半熟睡法」が提唱する睡眠法と１日８時間の睡眠とを比較すると、１年で５０日間の時間を節約できる。５０年間実践すると約２５００日間を節約できる計算となり、睡眠時間も含めれば、人生が約１０年長くなる・・・

本書では、毎日「６時間」の睡眠を確保さえすれば眠気もなく、パフォーマンスが落ちないとした上で、時短したい場合は以下の睡眠サイクルを推奨している。

■ウィークデー（月曜～金曜）の５日間は「４時間半」の睡眠で乗り切る

■土日のどちらかで「７時間半」の睡眠をとって、体を回復させる

■土日のどちらかはパフォーマンスに支障がない「６時間」の睡眠にする

睡眠には、

レム睡眠　　・・・心のメンテナンス（午前３時～午前６時の間に出る）
ノンレム睡眠・・・体や脳の休憩、身体の成長（寝てから３時間の間に出る）

があり、とある実験によると、１日４時間の睡眠を数日間続けると「ノンレム睡眠」は維持されるものの、心のメンテナンスをする「レム睡眠」がやや減ってしまう。しかし通常の長さの睡眠を１日とるだけで、その不足分を回復できるため、上記の睡眠サイクルで支障はきたさない。

なお、同じ睡眠時間でも質が重要で、午前１時に寝るのと午前３時に寝るのとでは回復量が違う。午前３時に寝たとすると、本来競合関係にあるレム睡眠とノンレム睡眠が同時に出ようとするため、両方が不完全になってしまう。

睡眠のコアタイムは午前０時～午前６時。４時間半睡眠であれば、午前１時～午前５時３０分や午前２時～午前６時３０分など、できるだけコアタイムに近づけることが大切。

ちなみに、ここ数週間試してみたところ（８時間近く寝ていた時よりも）ビックリするほど目覚めがよかったし、日中仕事に支障をきたすこともなかった。これはいい発見。やりたいことに時間を割ける。

ソーシャル時代における「ヒト・モノ・カネ」

※正直考えがまとまっていませんが、アウトプットします。

今や一個人が、デジタル書籍を販売できるようになった。iTunesやMy Spaceなどで自分の曲を販売できるようになった。スマートフォン向けにゲームやアプリを販売できるようになった･･･

ネットによって限界コストがゼロに近づき、誰でも販売できるプラットフォームができたことで、デジタルコンテンツ産業は参入障壁がなくなり、フラットになっている。それは誤解を恐れずに言うならば、個人と企業は対等の立場にあるということだと思う。

昔から企業が持っているものは「ヒト・モノ・カネ」と言われている。企業には同じ志を持った人材や自分の短所を補ってくれるスタッフがいる。長年培ってきた製品やブランド、流通やビジネスモデル、それらに付随する特許や権利を持っている。そしてプロジェクトを立ち上げる際に必要な資金がある。

しかし今や一個人がtwitter、SNS、LinkedINなどのソーシャルメディアを活用して欲しい人材を探すことができる（まだ不十分だが、今後は人材検索が強化されると思う）。ソーシャルレンディング（お金を借りたい人とお金を貸したい人をマッチングする）を活用して、一人一人は少額だとしても母数が多ければ、多くの資金を集めることができる。Google appsやEvernoteなどのクラウドサービスやskypeなどを使えば事務所を借りる必要なく、メンバーとの情報共有ができる。（ノマドワーキングスタイル）

唯一個人が持っていなくて企業が持っているのは既成の製品やブランドなどの「モノ」だと思うが、オリジナルの新規プロジェクトであれば、個人は企業と同じ土俵に立てる環境にあると思う。

今やプロジェクトを企業の中でやるのか、外で自分でやるのかに大きな差はない。そして今後、ソーシャルメディア×ソーシャルレンディング×ノマドワークスタイルを活用した、企業に属さない新しい形のプロジェクトチームが現れるような気がする。

誰か（リーダー）がプロジェクトのビジョンやコンセプトを掲げ、それに共感した日本中（あるいは世界中）の適材な人とプロジェクト契約を交わし、みんなが毎日一箇所に集まる必要もなく、プロジェクトを邁進する。

パッと思いつくだけで色々な問題が出てくるが、一つの可能性として引き続き考察していきたい。

無料化するデジタルコンテンツ

最近、何かとよくメディアで取り上げられている「フリー戦略」。
以前のブログでは、顧客側にとっての”無料”について書いたが、今回は販売側の視点で書いてみる。

情報/音楽/動画/ゲームなど、ネット上にあるデジタルコンテンツは無料のものが多い。それは何故か？

クリス・アンダーソン著「フリー~〈無料〉からお金を生みだす新戦略」によると、

「デジタルのものは、遅かれ早かれ無料になる」

競争市場では、価格は限界費用まで落ちる。 

インターネットは史上もっとも競争の激しい市場であり、 

それを動かしているテクノロジー（情報処理能力、記憶容量、 

通信帯域幅）の限界費用は年々ゼロに近づいている。 

フリーは選択肢のひとつではなく必然であり、 

ビットは無料になることを望んでいる。 

という。

分かり易く言うと、音楽ＣＤであれば複製すればするだけＣＤ（の原材料）や流通費などの物理コストがかかる。しかしデジタル（ダウンロード）の場合はそれらのコストが限りなくゼロに近くなる。コストがゼロに向かっているということは、遅かれ早かれ誰かが無料でモノやサービスを提供してくる。そうなった場合、他社は大きく差別化を図るか、同じく無料で追随するかのどちらしかない。

では、無料の場合どう儲けるのか？

ゲームを例にとると、オンラインゲームやソーシャルゲームの無料＋アイテム課金の収益モデルがある。まず無料によってユーザーを最大限獲得する。PS3などのコンシューマゲームは前払い制のため、その商品に対して支払う価値があるか否かと考えてしまうが、無料の場合はそのハードルがなくなり、とりあえず遊んでもらう＝ユーザーを最大限獲得することができる。そしてユーザーをゲームの面白さで引き込ませた後に、新たなダンジョンなどの拡張機能やゲームをより有利に進めるためのアイテムを販売する。それを全体の（一般的に）10%のユーザーが課金すればビジネスになる仕組み。

ゲームは、そのゲームの面白さからユーザーに課金を促すことが可能だが、音楽はどうなるのだろう？

中国が参考になる。中国ではＣＤを販売しても海賊版がすぐ出回ってしまい、商売にならない。そのため、楽曲を無料にしてマーケティングの道具にし、ファンを最大限獲得する。そしてライブチケットやグッズなどで収益を得る。

ちなみに、ライブは音楽ビジネスでもっとも儲かる部分であり、ローリング・ストーンズは収入の９割をライブから得ている。

「ＣＤが売れないからライブができない」という考えは辞めて、「ライブのために楽曲を無料で提供しファンを獲得する」という考えになれば、もっと新人アーティストが出てくるようになると思うし、短命で終わることもないと思う。

レコード会社は、中核事業としている楽曲の製作と販売事業からライブの運営やグッズなどの二次著作物、さらにはアーティストのマネージメント事業に移行すべきだと考える。

これはレコード会社だけの話しではなく、電子書籍の登場により中核事業が崩壊しつつある出版会社もそうだ。ゲーム会社も個人がゲームを作って配信できる今、将来どうなるか分からない。

デジタルコンテンツにおいて、無料化の流れに逆らうことは万有引力に逆らうことと一緒である。無料によってビジネスのあり方が変われば、企業の中核事業も変わる。その変化に対応する勇気とビジネスモデルが求められる。

関連blog：無料という魔法

ソーシャルメディアを活用し始めたわけ

最近になってSNSやtwtterなどのソーシャルメディアやブログを始めた理由は、「セルフブランディング」をするため。

ソーシャルメディアを一言で言うと”人間関係を維持、または広げるツール”だと思う。ブログなどで自分の夢や考えを不特定多数の人に発信できるようになり、ソーシャルメディアによって、同じビジョンや価値観を持っている人との関係を構築し、広げられるようになった。

実際、自分より数ヶ月前にtwitterを始めた人をフォローしていたが、その人は自分の考えをブログやtwitterで発信し、先人達に揉まれ、同じビジョンや価値観を持った人に助けられ、ブラッシュアップし、自分を高めていった。それを繰り返すことで、彼自信のブランドが構築され、人脈も広がり、彼の考えに共感した企業の社長がヘッドハンティングした・・・というのを目の当たりにした。

もちろん、もともとポテンシャルが高く、積極性や才能もあったと思うが、twitterがなければ彼をここまで高めることも、その出会いもなかったのかもしれない。

自分自身twitterを始めて2ヶ月弱で、彼の様にはいかないが、社内のお偉いさんからベンチャー、大企業の社長までコンタクトを取れたのはtwitterのお陰だと思う。

今就職難で大変な学生は、ソーシャルメディアを活用し、自分の考えを発信して、ブランド化に努めれば良いと思う。もちろん一朝一夕で構築できるわけではないが、自分の考えをアウトプットしている人、もしくは実行している人は、人間としての深みが違うと思う。だからムダにはならないはず。

それに今後は企業の採用担当者も定型の履歴書見て、数分間の面接で合否を判断するという従来のやり方ではなく（それだけで何が分かる？）、その人が活用しているソーシャルメディアを見て、その人となりを深く見るようになると思う。だから就活する学生も、企業に属している社会人も、将来起業家やフリーを目指している人も、ソーシャルメディアを活用して「セルフブランディング」を行い、人脈を広げて就職や仕事に活かすのは大事なことだと思う。

という自分もついこないだまで、SNSやtwitterは他愛のないコミュニケーションの場だと思っていたが、そもそもコミュニケーションというのは他愛のない話しから始まるわけだし、使ってみて思ったのは、ソーシャルメディアは”人間関係という社会的インフラ”なのだと感じる。

その人間関係の争奪戦が各SNSによって繰り広げられているが、それはまた別の機会に。

ということで、twitterもよろしくです～

http://twitter.com/hoshi_ak

HEAVY RAIN ～心の軋むとき～

SCEが出すゲームが好きで、しかもユーザーの評価が高かったので、PS3ソフト「HEAVY RAIN(ヘビーレイン) -心の軋むとき-」を遊んでみた。

土日に軽く触る予定が、ゲームの世界に入り込んでしまい・・・一気にクリア！
PS3のソフトでこんなに感情移入したのは「アンチャーテッド 黄金刀と消えた船団」以来。（ウィイレは除く。アレは別格・・・）

ジャンルはサイコ・サスペンスのアドベンチャーゲーム

愛は、どこまで貫けるのか 人は、どこまで許されるのか──。

人間の本能、本質に問いかける、大人のためのサイコ・サスペンス。

4日間の拉致後、溺死させ、その手に折り紙を残す奇怪な 

「折り紙殺人鬼」。事件の真相を追う4人の主人公達は、 

それぞれ過酷な状況の中で様々な選択と決断を迫られていく。

-SCEより-

↑ご覧のとおりアンニュイな世界観。
その世界設定の好みは分かれるところだが、分岐するストーリーや高品質なグラフィックに惹き付けられる。そして何よりも操作性が生み出すリアル感に脱帽。

例えば、人を持ち上げるには「R1」と「L1」を押しながら「R3」を「↑」方向にするのだが、それは実際の動作（右手と左手を使って上に持ち上げる）をコントローラーで表現しようとしている。今までにない操作性に最初は戸惑ったが、やっていくうちにそれが一つ一つの行動選択（と言うか動作選択）に重みを与えている。

カメラワークも映画っぽく、まさに「映画をプレイする」という感覚だった。

PS3らしさを出すには、ハリウッド映画ばりのドンパチ系のアクションシューティングで視覚に訴えるしかないと思っていたが、このゲームのように触覚に訴えるADVもあるんだなと思った。

それにしても、リトルビックプラネット、Demon's Soul、アンチャーテッド２、本作のHEAVY RAINなど、SCEがパブリッシュしたゲームは面白いなぁ。

（Demon's Soulはフロムだけど）海外の開発会社が優秀なのかな？

一歩を越える勇気

7年前。アポなしの飛び込み面接→入社したことが懐かしい。

大学卒業後、「この仕事をしたい！」というものはなかったが、”人”を商品としている芸能プロダクションに興味を持った。しかし今でこそ定期採用しているところはあるが、当時は募集しているところは皆無だった。

やるなら最高のマネージャーの下で働きたかった。だからネットで「日本一のマネージャー」と検索した。すると当時の社長の名前が出てきた。当時全盛期だったモーニング娘。を作った人だ。アイドルに全く興味がなかったし、そもそも無知だったが、色々学べると思い、「よし！この人の下で働こう！」と思った。が、募集はしていない。。

履歴書を送ることを考えたが、それでは自分の情熱を伝えることはできない。電話して確認することもできたが、秘書に断られるのがオチだ。

「じゃあ、直接会いに行こう！」

今思えば迷惑な話だが、自分を知ってもらうにはそれしか方法がなかった。

そのプロダクションの住所を片手に事務所に行った。偶然にも奥の方に社長がいた。あたかもこの会社の社員であるかのように社長のデスクまで行き、開口一番「マネージャーとして雇ってもらえませんか？」と言った。周りは唖然。

社長は怪訝な顔で「キミ誰？今募集かけてないけど」と断ったが、「マネージャーの仕事に興味があります！5分だけでいいので、どんな仕事か教えて頂けませんか？」と乞うと、社長は悩んだ挙句「じゃあ、5分だけ」と了承してくれた。

自分の熱い思いや質問をぶつけ、結局2時間付き合ってくれた。そして「キミ面白いね。うちで働きなよ」と即採用してくれた。

・・・

あれから7年が経ち、今は畑違いの大手ゲームメーカーで働いている。

今、当時のことをやるか？と問われれば、答えはNOだ。体育会系の芸能プロダクションだから許されたことだし、もし大企業でやっていたら警察に通報されるだけだ。

しかし残念に思うのは、そういったことを瞬時に考えてしまうようになったことだ。自然とストッパーがかかるのだ。あれをやってはいけない。これをやったら人様に迷惑がかかる。常識が身に付いたと言えばそうだが、変に賢くなった。

･･･と、「一歩を越える勇気」を読んでふと思った。

前置きがかなり長くなったが、この本は２７歳の小柄な男性が日本人初のエベレスト単独・無酸素登場を目指す物語である。

エベレストに登るには、莫大な費用と人の助けが必要である。お金もない。コネもない。経験の浅い若い登山家が、どうしてお金を集めることができたのか。彼は言う

自分の夢をたくさんの人に語ること

なぜかというと、夢や目標を口にすることによって、

まわりに伝わって共鳴する。

そうすると支援してくれる人や、その時自分が

必要とする人が必ず現れてくれるのだ 

彼の夢は「冒険の共有」だ。

エベレストの山頂からインターネット生中継を行い、

夢を達成する瞬間をたくさんの人と共有すること

そのために彼は企画、営業、制作の全てを一人で始め、大手ポータルサイトや大手広告代理店、スポンサー、テレビ局を毎日駆け回ってる。

山での冒険もすさまじいが、資金や協力集めの話しも凄い。彼は夢を語り、情熱を持って挑戦し続ける冒険家なのだと思う。

私は彼のように登山はできないが、下界の冒険家を目指したい。

無料という魔法

なぜ新聞や雑誌、音楽CD、ゲームソフトが売れないのだろうか。

単純に良質なコンテンツが無いからなのか？それとも世の中にモノが溢れすぎているからなのか？それもあるかもしれないが、もっと根本的な何かがある気がする。

私の憶測では、今の特に10代や20代の携帯電話/ネット世代の人たちは、デジタルコンテンツは無料が当たり前だと思っていることが大きな要因だと思う。

新聞や雑誌を買わなくても情報を取れる。CDを買わなくてもYouTubeなどで音楽を聴ける。（しかもPV付き）ゲーム機やソフトを買わなくてもモバゲーやGREEで遊べる。無料のわりにはそれなりにクオリティがあるし、自分が必要だと思った時にだけお金を払えばいい。納得がいく・・・無料という魅力にユーザーが惹き付けられているのだと思う。

「予想どおりに不合理―行動経済学が明かす「あなたがそれを選ぶわけ」の著者ダン・アリエリーは、

値段ゼロは単なる価格ではない。 

ゼロは感情のホットボタン、つまり引き金であり、 

不合理な興奮の源なのだ。

という。

アリエリーはとある実験でチョコレート販売を行った。

スイスの高級チョコレート、リンツのトリュフを通常価格の半分の１５セントで、どこにでも売っているハーシーのキスチョコを通常価格の1セントで販売する。お客はどちらを買うか？

結果は、通常よりも安いトリュフ（73%）がキスチョコ（27%）よりも多く売れた。

次に、それぞれ１セント下げてみた。トリュフは１４セント。キスチョコは無料である。結果はどうか？

69%のお客が無料のキスチョコを選び、格安でリンツのトリュフを手に入れる機会を棒に振った。いったい何が起きたのか？アリエリーは次のように説明する

たいていの商取引は良い面と悪い面があるが、 

何かが無料になると私たちは悪い面を忘れ、 

無料であることに感動して、提供されているものを 

実際よりずっと価値のあるものと思ってしまう。 

なぜだろう？ 

それは、人間が失うことを本質的に 恐れるからではないかと思う。 

無料の本当の魅力は、恐れと結びついている。無料のものを選べば、 

目に見えて何かを失うという心配はない（なにしろ無料だから）。

ところが無料でないものを選ぶと、まずい選択をしたかもしれない 

という危険性がどうしても残る。だから、どちらにするかと言われれば、 

無料のほうを選ぶ。

人は無料という魔法に惹き付けられる。
このような状況の中で、どのようなビジネスモデルを構築すればよいのか、そもそもなぜ無料で提供できるのか、別の機会に書きたい。

求められるアントレプレナーシップ

ネットでモノを買うのは当たり前の時代となった。
書籍はamazonで購入するし、電化製品も価格comで最安値の店から買う。若い人に至っては携帯電話で服を買う。

ついこないだまで「人はネットでモノを買わない」と言われていた。見ず知らずの人と取引するわけがないと。正直、僕もそう思っていた一人だ。

それが今や実現可能となった背景には、顧客の不安を解消するだけの様々なサービスや仕組み作りがある訳だが、根底にあるのは、それらの難題をブレイクスルーしようとするシリコンバレー特有のアントレプレナーシップにあると思う。

ウェブ時代5つの定理 (文春文庫)より

シリコンバレーの存在理由は「世界を変える」こと。

「世界を良い方向へ変える」ことだ。

そしてそれをやり遂げれば、

経済的にも信じられないほどの成功を手にできる

-スティーブ・ジョブス（Apple創業者）-

私たちは、Googleを「世界をより良い場所にするための機関」

にしたいと切望している。

-ラリー・ページ（Google創業者）-

このビジョンに共感した世界中の天才エンジニアが集まり、本気で世界をより良くしようとする。

「すごい（Great）」だけじゃ不十分だ。

いつも期待されている以上の結果を出せ。

グーグルは「（誰かと比較して）ベスト」であることを

到達点と甘んじない。それはあくまでも出発点だ。

-グーグル10ヵ条の10-

評価と言うものは相対的なものだと思っていたが、Googleでは自分の探究心との戦いであり、結果はどれだけ世界を変えたかである。

壮大なビジョン、飽くなき探究心と挑戦。そのアントレプレナーシップが従業員の隅々まで共有できている。それがシリコンバレーの強さだと思う。

シリコンバレーにできて、日本にできないのか？
そんなことはない。誰しもがGoogleを越えるポテンシャルを持っているはずだ。必要なのは、ビジョン・探究心・挑戦のアントレプレナーシップ。

その先に必ず成功がある。

最後に日本の先人の言葉を。

多くの人は皆、成功を夢見、望んでいますが、私は、

”成功は、99パーセントの失敗に与えられた1パーセントだ”と思っています。

開拓者精神によって自ら新しい世界に挑み、失敗、反省、勇気という

３つの道具を繰り返して使うことによってのみ、

最後の成功という結果に達することができると私は信じています。

-本田宗一郎（ホンダ創業者）- 

点と点をつなぐ

一発目のブログは、アップルの創業者スティーブ・ジョブスがスタンフォード大学の卒業生に贈った祝辞を紹介。

歴史に残る名スピーチ。心に沁みるわ～。

＜中略＞ 

未来に先回りして点と点を繋げて見ることはできない。 

君たちにできるのは過去を振り 返って繋げることだけなんだ。 

だからこそバラバラの点であっても将来それが何らかのかたちで 

必ず繋がっていくと信じなくてはならない。

自分の根性、運命、人生、カルマ…何でもいい、とにかく信じること。 

点と点が自分の歩んでいく道の途上のどこかで必ずひとつに 

繋がっていく、そう信じることで君たちは確信を持って 

己の心の赴くまま生きていくことができる。

結果、人と違う道を行くことになってもそれは同じ。 

信じることで全てのことは、間違いなく変わるんです。

＜中略＞ 

皆さんも自分がやって好きなことを見つけなきゃいけない。 

それは仕事も恋愛も根本は同じで、君たちもこれから仕事が 

人生の大きなパートを占めていくだろうけど、自分が本当に 

心の底から満足を得たいなら進む道はただ一つ、 

自分が素晴しいと信じる仕事をやる、それしかない。 

そして素晴らしい仕事をしたいと思うなら進むべき道はただ一つ、 

好きなことを仕事にすることなんですね。まだ見つかってないなら 

探し続ければいい。落ち着いてしまっちゃ駄目です。 

心の問題と一緒でそういうのは見つかるとすぐピンとくるものだし、 

素晴らしい恋愛と同じで年を重ねるごとにどんどんどんどん 

良くなっていく。だから探し続けること。落ち着いてしまっては 

いけない。

＜中略＞ 

君たちの時間は限られている。だから自分以外の他の誰かの 

人生を生きて無駄にする暇なんかない。ドグマという罠に、 

絡め取られてはいけない。

それは他の人たちの考え方が生んだ結果とともに生きていく 

ということだからね。その他大勢の意見の雑音に自分の 

内なる声、心、直感を掻き消されないことです。

自分の内なる声、心、直感というのは、どうしたわけか君が本当に 

なりたいことが何か、もうとっくの昔に知っているんだ。 

だからそれ以外のことは全て、二の次でいい。

＜中略＞

「Stay hungry, stay foolish.」

（ハングリーであれ、馬鹿であれ） 

翻訳　市村佐登美